রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

88x6-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার দেওয়া তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad লেনদেনের বিবরণ — শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়। এই নীতিটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি চাইলে সেটি কীভাবে পরিবর্তন বা…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছSSL এনক্রিপশন সক্রিয়আপনার অনুমতি ছাড়া শেয়ার নয়মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষিততথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনার
88x6 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন? আমাদের জানান

আপনার তথ্য পরিবর্তন, মুছে দেওয়া বা কী তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলে জটিল অনুরোধের জন্য বিস্তারিত পাঠান — আমরা যত দ্রুত সম্ভব জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ সরাসরি দলকে জানানো যাবে।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন, আপনার অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে সরাসরি নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল আপডেট করতে পারবেন, কোনো অপেক্ষা নেই।
ডেটা সুরক্ষা ও অধিকার

আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লেনদেন ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত থাকে। কুকি শুধুমাত্র সেশন চলমান রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয় — আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি লগইন ও লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়, ফলে আপনার bKash বা Nagad তথ্য বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।

কুকি নীতি

আমাদের কুকি আপনার মোবাইল সেশন মনে রাখে — লগইন থাকলে বারবার পাসওয়ার্ড দিতে হয় না। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি প্রয়োজনীয়তার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন আমাদের কাছে কোন তথ্য আছে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা জানাতে বাধ্য।

গোপনীয়তা নিয়ে যা প্রায়ই জানতে চাওয়া হয়

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash বা Nagad নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে এটি দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেকশনে যান। নাম বা মোবাইল নম্বর আপডেট করা যায় সেখান থেকে সরাসরি। জটিল পরিবর্তনে লাইভ চ্যাটে সহায়তা নিন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ দিলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

কুকি বন্ধ থাকলে প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং কিছু পছন্দ মনে রাখা যাবে না। Rocket বা bKash-এর মাধ্যমে লেনদেনের ফিচার সাধারণত কাজ করে তবে সেশন ছোট হতে পারে।

লগইনের সময় OTP পাঠানো হয় নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে। SSL এনক্রিপশন সব সংযোগে সক্রিয় থাকে। সন্দেহজনক লগইনে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়।

নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে জানানো হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পাতায় আপডেট করা হয় এবং তারিখ উল্লেখ থাকে।